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Aumente seu sucesso! Escolha uma plataforma que atenda suas necessidades

A escolha da plataforma ideal tem de seguir um fluxo, levar em conta a realidade do negócio e o dimensionamento a curto, médio e longo prazo. Todos que tem a internet como negócio ou como um canal de vendas, veja abaixo uma pequena lista com pontos de atenção e questionamento:

- Qual o meu orçamento?

- Qual é o meu mercado de atuação?

- Qual a quantidade de produtos máxima que planejo incluir?

- Quais os métodos de pagamento devo aceitar?

- Qual o número de usuários planejo que visitem meu site?

- Venderei produtos de alto valor agregado?

- Como e onde armazenar o estoque?

- Precisarei de integrações?

- Como proceder com os envios?

- A plataforma escolhida vai oferecer opções personalizadas para meu negócio?

Contemple isso para sua tomada de decisão, para facilitar em sua decisão crie uma tabela com as opções e pondere quais são os pontos de maior importância para seu negócio. Abaixo daremos um exemplo que você pode tomar como padrão.

Lembre-se: Internet é sinônimo de dinamismo e praticidade, entregar velocidade em sua loja não é uma vantagem competitiva, mas uma obrigação.

Estabilidade ou instabilidade da plataforma virtual?

Instabilidades acontecem, isto é algo presente na rotina do digital e todos estão sujeitos, o importante a se verificar é, qual o tipo de instabilidade (fraca ou forte) e, a frequência com que isto ocorre.

Mas e as Quedas?

Elas não podem existir e impactam diretamente seu resultado de uma maneira dolorosa. Para exemplificar de maneira clara a importância de se ter uma plataforma estável: O quanto você vem investindo em seu negócio? Considere tempo e dinheiro.

Entenda melhor como a Instabilidade da plataforma afeta suas vendas, leia mais!

Imagine agora que o momento chave onde um de seus fiéis clientes tentam localizar o seu endereço eletrônico, bem neste momento uma instabilidade grande afeta sua plataforma, suas páginas não carregam e seus produtos estão indisponíveis, considerou isso? Ok. Então vamos falar agora sobre a reação do usuário de maneira a fugir da complexidade que o assunto pode trazer.

Aceite! Ele não vai esperar até que sua loja volte ao normal. Não encontrou o que estava habituado? Ruptura! Por causa de instabilidade? Ruptura sistêmica.

Próximos passos... Possivelmente com poucos cliques, o cliente vai abrir duas ou três abas com seus concorrentes, encontrando o que procura ele efetua a compra. Neste momento você apenas está abrindo margem para uma experiência nova de compra, onde, uma vez bem executado o pós venda ele vai exercer a fidelização.

Obs.: Ele não volta mais!

Plataformas de Lojas Virtuais e os Dias Atuais

Superficialidade em relacionamentos.

Este é um fator decisivo em muitos casos, sempre quando clientes nos procuram pedindo dicas de plataformas, em 95% dos casos nos questionam também sobre o atendimento.

Como você e sua equipe estão sendo atendido pela plataforma? O suporte respeita o SLA e soluciona seus problemas? É evidente que com o aumento da utilização das plataformas de lojas virtuais, o atendimento e relacionamento com o cliente se tornou mais superficial, pois existe uma fila para atender. O que você deve se questionar é, dentro das opções disponíveis para você, quais delas tem um melhor nível de serviço.

Experiência do usuário.

Vale estar sempre atento à busca da perfeição, superando erros e avançando com o seu empreendimento.

Seu e-commerce precisa ser bonito e funcional.

Os feedbacks de seu negócio são valiosos para consolidar o relacionamento do cliente com a marca, isto desdobrará seu avanço profissional, iniciando a superação das falhas que foram expostas, recomendamos a utilização das CERTIFICADORAS DE REVIEWS que permitem ao seu negócio recomendações e que seja cada vez mais destacado, sua página ficará sempre atualizada com conteúdos completos e novos e passará confiança aos seus clientes. Algumas delas contemplam integração com loja fisica.

Procure plataformas SEO friendly

Sabe-se que as ferramentas aliadas da otimização para os mecanismos de busca, (especialmente do Google, que é o buscador mais utilizado no mundo todo) irão garantir que seu negócio esteja indexado nos mecanismos de buscas, desse modo, o desdobramento certamente será de um maior número de acessos e vendas para seu negócio.

CUIDADO! Em alguns casos a plataforma é limitada e, não há possibilidade de aplicar algumas estratégias que são pontas de lança ao seu negócio, devido a isso é extremamente importante considerar a escolha de uma plataforma que se enquadre no que você almeja e aplique as estratégias de SEO.

Separamos algumas postagens de como fazer SEO nas principais Plataformas de

E-commerce, que irão acabar com suas dúvidas de otimização interna:

SEO para Ecommerce na Tray Commerce

SEO para Ecommerce na VTEX

SEO para Ecommerce na Loja Integrada

SEO para Ecommerce na Xtech Commerce

SEO para Ecommerce na Ecom.Club

SEO para Ecommerce na Magento

SEO para Ecommerce na Nuvem Shop

Caso você já utilize uma plataforma e esta impede o seu crescimento e desenvolvimento nos negócios, considere migrações para uma nova plataforma, encare essa etapa como um investimento futuro que é crucial para a saúde de seu negócio a médio e longo prazo.

Veja tabela comparativa de algumas das plataformas mais utilizadas do mercado:

Dados levantados no primeiro quarter de 2017.

Lembre-se, não existe milagre para o mundo do e-commerce! As vendas não acontecem sem investimento em Marketing e muito trabalho, tenha foco na experiência do usuário e também na geração de tráfego para o seu negócio, todos os canais devem ser considerados.

Precisa de auxílio na migração ou na correção de erros da loja? Não exite, fale com um especialista ainda hoje!

Saiba que loja virtual pode ter um incrível layout, bons produtos e preços, entretanto, é fundamental, uma vez que a atuação no comércio eletrônico é dinâmica, que sua loja seja encontrada a partir dos mecanismos de busca. Nesse sentido, o SEO cumpre um papel importante para impulsionar resultados excepcionais.

Conheça a 33AMD e nossas soluções na medida para seu negócio, vamos juntos gerar o desenvolvimento e crescimento de seu E-commerce!

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